어떤 업무로 돌봄생활을 사용하시나요?
같은 돌봄 현장이라도 업무가 다릅니다. 시설 운영은 직접 돌봄 수행과 기록, 사례관리는 여러 서비스·기관의 조정, 후견은 권한·동의·피후견인 의사 확인, 서비스 제공기관은 전달받은 의뢰와 서비스 수행을 담당합니다.
NEW · 통합돌봄 AI 연결센터공식 복지정보 검색과 기존 Case 연계 기능을 바로 확인하세요.
기능 체험 →슬기로운 기록 · FACILITY OPERATIONS시설 운영
주야간보호 · 요양원 · 재가 등 직접 돌봄 제공기관 직원
오늘 돌봄을 실제로 수행하고 기록합니다.
송영 · 출석 · 돌봄기록 · 간호/처치 · 프로그램 · 앨범 · 보호자 소통 · 급여/청구
로그인 · 휴대폰 OTP → 시설 소속 확인 · 돌봄연결은 대표/관리자만
시설 직원으로 시작 →슬기로운 기관운영 · CASE MANAGEMENT사례관리복지관 · 통합돌봄 · 사례관리기관의 사회복지사·사례관리자
한 대상자의 여러 서비스와 기관을 연결하고 진행상황을 관리합니다.
담당 대상자 · 상담/욕구사정 · Case · 서비스계획 · 기관연계/의뢰 · 사례회의 · 종결
로그인 · 휴대폰 OTP → 사례관리기관 멤버십 → 담당 Case/기관 권한
사례관리기관 로그인 →슬기로운 후견 · GUARDIANSHIP후견법인후견 · 전문후견 · 후견 담당자
피후견인의 권한·동의·중요기한·의사결정 근거를 관리합니다.
피후견인 · 권한범위 · 중요일정 · 동의/문서 · 기관·가족 연락 · 피후견인 의사 기록
로그인 · 휴대폰 OTP → 후견기관 멤버십 → 검증된 후견 권한 범위
후견 로그인 →슬기로운 방문돌봄 · SERVICE PROVIDER서비스 제공방문간호 · 의료 · 주거 · 법률 · 지역사회 서비스 제공기관
의뢰받은 범위 안에서 Referral과 서비스 요청·견적·제공상태를 처리합니다.
받은 Referral · 전달 패킷 · 서비스 요청 · 견적 · 제공 진행 · 완료
로그인 · 휴대폰 OTP → 제공기관 멤버십 → 전달받은 업무범위만 접근
서비스 제공기관 로그인 →슬기로운 가족 · FAMILY / GUARDIAN가족·보호자시설 이용자의 가족·보호자
시설에서 전달한 오늘 기록과 사진, 공지, 일정을 확인합니다.
생활기록 · 앨범 · 식사 · 프로그램 · 공지 · 메시지 · 일정
로그인 · 휴대폰 OTP → 가족 연결 확인 · 내부 Case/Signal은 미노출
보호자로 시작 →구분이 헷갈릴 때: 어르신의 하루 돌봄을 직접 기록하면 시설 운영, 여러 기관의 지원을 묶어 Case를 관리하면 사례관리, 법적·후견 권한에 따라 동의와 결정을 관리하면 후견, 전달받은 의뢰·견적·서비스 수행만 처리하면 서비스 제공을 선택합니다.